আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোথায় যায়, কীভাবে ব্যবহার হয়, কে দেখতে পায় – এই সবটুকু স্বচ্ছভাবে জানানো আমাদের দায়িত্ব। New Lock-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
এই গোপনীয়তা নীতি New Lock প্ল্যাটফর্ম (newlock.app) এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হন।
আমরা বিশ্বাস করি তথ্য সুরক্ষা কোনো বাড়তি সুবিধা নয়, এটা প্রতিটি ব্যবহারকারীর মৌলিক অধিকার। তাই New Lock সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করে।
এই নীতি যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।
New Lock কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ |
| ব্যবহার তথ্য | গেম ইতিহাস, লগইন সময়, বেট রেকর্ড | সেবা উন্নয়ন ও প্রতারণা রোধ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইসের ধরন | নিরাপত্তা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা |
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না – শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়। কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ তথ্যও আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না।
New Lock বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার সচেতন থাকা উচিত:
আমাদের ওয়েবসাইট সেশন কুকি ব্যবহার করে। এটি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং লগইন অবস্থা মনে রাখে। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে এতে কিছু ফিচার কাজ না করতে পারে।
সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। New Lock কখনো আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করবে না।
আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং বিজ্ঞাপনের জন্য তথ্য শেয়ার করি না।
New Lock সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে কঠোর নিরাপত্তা চুক্তি রয়েছে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। প্রতিটি অংশীদারকে আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে হয়।
আপনার তথ্য রক্ষা করতে New Lock শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
তথ্য সুরক্ষায় আমরা কোনো শর্টকাট নিই না। কারণ আপনার আস্থাই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।
New Lock আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে:
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
গোপনীয়তা নীতির আওতায় New Lock-এর সদস্য হিসেবে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
New Lock একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে সেবা প্রদান করি না।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান ভুলক্রমে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অবিলম্বে support@newlock.app-এ যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ আমরা গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি। New Lock-এ আপনার তথ্য নিরাপদ হাতে আছে।
প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
New Lock-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।